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徐州市近期发布的调研报告揭示了基层社会工作面临的困境：人手不足、待遇不佳。虽然社会工作与我们日常生活紧密相连，但社会工作者往往面临着“干得多，拿得少，不被重视”的尴尬局面。他们如同基层运转的“螺丝钉”，却常常因缺乏系统的专业支持而陷入困境。

那么，一线社工到底有多缺呢？报告指出，徐州丰县有3325名社区工作者，整个社会工作队伍超过5000人，但真正持证上岗的专业人才却不到2%。大多数社工只能“凭经验”工作，缺乏专业的支持。

为什么会这样呢？一方面，农村地区的吸引力确实较弱，丰县这样的边界县，青壮年劳动力大多流向了更发达的城市，愿意留在当地的大学毕业生更是少之又少。另一方面，待遇问题成了“拦路虎”。很多无编制的社会工作者拿着最低工资，干着最杂最累的活，看不到发展的希望，自然难以长期留任。

留不住人的根本原因是什么呢？核心在于待遇低、前景差、缺认可。许多社工感到“拿着最低的工资，干着最苦最累的活儿”，尤其是那些没有编制的工作人员，福利待遇比有编制的同事差一大截，工作量却一点不少。同时，职业发展前景受限，看不到晋升机会，加之缺乏社会对社工职业的认同感，工作积极性自然难以提升。

那么，基层社会工作该如何破局呢？报告提出了四点建议：

1. 拓宽引才渠道，吸引人才。对于丰县这样的地方，可以重点吸引本地出去上学或创业的年轻人回乡工作。同时，注重实际的服务能力和稳定性，而不仅仅是学历和职称。
2. 提升素质，让社工更专业。通过技能培训和学历提升支持，提升社工队伍的整体素质，让社会工作更加规范化、专业化。
3. 改善待遇，真正留住人。提供舒适的居住环境、配偶工作安排、孩子上学等福利，消除社工的后顾之忧。同时，增加表彰奖励，让社工感到工作有价值。
4. 提升无编制社工的福利待遇。通过政府购买服务等方式，为无编制社工争取更稳定的收入来源，并逐步消除编制带来的福利差异。

基层社会工作者是我们日常生活的重要支撑。他们是社区居民的“贴心人”，是基层事务的“多面手”，更是社会稳定的“守护者”。希望有一天，当我们谈起基层社工，不再是“累、穷、苦”，而是“专业、有前途、被尊重”。

对于如何改善基层社工的待遇，或者你有没有见过特别有责任心的社工，欢迎留言分享你的看法！